상품 Q&A
로그인 문제
ha**
2026.07.01 00:01
상품: 야근액상 / 0.98%
몇년동안 애용하고있는데 홈패이지 바뀌면서 로그인이 안되네요
아이디 찾기해도 않나오고 새로회원가입했읍니다
제포인트 구매내역 다날라 가는가요 해명부탁드림니다
↳ 관리자 · 2026.07.01 09:06
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↳ 관리자 · 2026.07.01 09:06
안녕하세요 고객님 털보네 액상공장입니다. 사용하시는데 불편함을 드려 진심으로 죄송합니다. 현 홈페이지의 경우 새로 개설이 된 홈페이지로 이전 아이디와 연동이 되지 않는 점 양해말씀 드리겠습니다. 가용 적립금에 대해서는 털보네액상공장 제품을 구매하실 때 그대로 사용하실 수 있도록 유선상 이전처리를 도와드리고 있습니다. 이전을 원하실 경우 고객센터로 전화 주시면 즉시 이전처리 도와드리겠습니다. 또한, 회원등급의 경우 이전이 불가능한 점 안내말씀 드리겠습니다. 감사합니다.